Wij hebben besloten het communicatie-platform voor nieuwe dossierinzendingen tijdelijk offline te halen. Hoewel wij ingezonden verhalen enorm waarderen, constateren wij dat dossiers veel persoonsgegevens bevatten. Dit brengt risico’s voor dit platform met zich mee die wij niet kunnen riskeren.

Als onafhankelijk platform dat (structurele) fouten bij een grote verzekeraar blootlegt, kunnen wij niet het risico lopen dat persoonsgegevens of de status van lopende dossiers uitlekken. Dit brengt de privacy van gedupeerden in gevaar en maakt hen kwetsbaar in hun lopende juridische procedures. Bovendien dwingt het onze vrijwilligers tot tijdrovende anonimiseringsslagen die wij momenteel qua capaciteit niet aankunnen.

Daarnaast staat de veiligheid en identiteitsbescherming van onze eigen initiatiefnemers voorop. Een open en onbeveiligd communicatiekanaal vormt momenteel een te groot risico voor onze eigen anonimiteit.

Wij werken achter de schermen aan een veiliger, asynchroon alternatief. Tot die tijd kunnen wij niet communiceren over ingekomen stukken. Reeds lopende dossiers en nog binnenkomende dossier worden uiterst discreet verder verwerkt als dit tijdtechnisch mogelijk is.

Dank voor uw begrip en waakzaamheid.

– Technisch Beheer